WELCOME TO

Customer Service Agency

Penyedia layanan customer service terdepan di Indonesia. Kami hadir untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan Anda, memastikan setiap interaksi berkesan dan berkualitas. Dengan pengalaman dan profesionalisme, kami siap membantu bisnis Anda mencapai kesuksesan.

Kini telah ditemukan Cara Mendapatkan Passive Income dari Toko Online Anda.

Hemat Gaji karyawan hingga Puluhan Juta lebih
Tanpa Pusing UMR / UMK yang terus naik!

Kini kami hadir untuk memberi solusinya..

Cara membuat toko online anda bekerja secara otomatis!

Menggunakan Jasa Kami:

 Tidak Perlu Tempat Kerja Karyawan (Hemat 10Jt an)

 Tidak Perlu Koneksi Internet Cepat (Hemat 1Jt an/bln)

 Hemat Biaya Listrik, Sanitasi dan Maintenance Alat Kantor

 Hemat Biaya dan Waktu untuk seleksi Karyawan

 Customer Service sudah dilatih Khusus (Hemat 10Jt an)

 Tidak Perlu Bayar Trainer / Supervisor (Hemat 5Jt an/bln)

 Tidak Perlu Bayar Aplikasi Chat (Hemat 3Jt an/bln)

 Gaji Dibawah UMK di Indonesia (Hemat 2Jt  an/bln/agent) Gaji Tidak Naik Setiap Tahun!!

 Tidak Perlu Biaya BPJS, BPJSTK, Pajak, Bonus Penjualan, THR dll.

 Tanpa Komitmen dengan Karyawan (Bisa berhenti kapan saja)

Memiliki Karyawan Sendiri:

  •  Butuh Ruang Kerja, Meja Kursi Kerja, Komputer/Laptop, Dapur dll.
  •  Butuh Koneksi Internet Fiber Optic untuk dishare ke karyawan.
  •  Butuh Dana Tambahan Bulanan Listrik, Sanitasi & Peralatan Kantor.
  •  Butuh Dana untuk Seleksi Karyawan, Pasang Iklan & Boros Waktu.
  •  Perlu Biaya Kursus Customer Service untuk Karyawan. (Optional)
  •  Butuh Biaya Bulanan untuk Gaji Mentor / Supervisor (Monitoring CS)
  •  Butuh Biaya Bulanan untuk Licensi Aplikasi Chat (Omnichannel dll).
  •  Gaji UMK di Indonesia, khususnya JABODETABEK sekitar 5Jt per Bulan. (Gaji Naik Setiap Tahun)
  •  Selain bayar Gaji UMR anda perlu Dana BPJS karyawan, THR, Bonus dll.
  •  Butuh Komitmen Kerja untuk mendapatkan Karyawan Terbaik.

Mengapa Memilih Kami?

SDM yang Berkualitas

BASUWA memberikan pendidikan kepada Customer Service dengan kurikulum, modul yang terstruktur untuk menciptakan Costumer Service yang mampu menjawab semua pertanyaan pelanggan Anda.

Diawasi oleh Team Leader berpengalaman

Pelayanan customer service di BASUWA tidak menggunakan Bot. Agent-agent yang handal dan profesional yang diawasi team leader siap membantu Anda melayani pertanyaan / keluhan pelanggan.

Privasi produk dan bisnis aman

Kami berkomitmen menjada kerahasiaan data dan bisnis anda

Sudah termasuk training dan evaluasi rutin

Kami mengutamakan profesionalisme dan kepuasan pelanggan, sehingga training dan evaluasi rutin dilakukan untuk menjaga kualitas layanan.

Biaya terjangkau

Dapatkan staf digital customer service sesuai keinginan Anda tanpa mengeluarkan biaya tetap, seperti sewa kantor, biaya internet, listrik.dll Lebih Hemat Hire Customer Service di atensi atau Hire Sendiri ?

Profesional & Berpengalaman

Dipercaya oleh puluhan Brand/Toko sebagai mitra strategis untuk membantu meningkatkan pelayanan dan penjualan

Pilih Layanan Sesuai kebutuhan dan Anggaran Anda

Basic

Rp. 600 Rb

Plus

Rp. 1,4 jt

Pro

Rp. 2,4 jt

our work

Our Client

Berikut Beragam Toko / Brand Yang Mempercayakan Jasanya Ke kami

Multi Channel Customer Service

Tertarik Jadi Client Kami ?